作為 CRM 系統一部分的行銷機會 正如我們在開頭所提到的,在本文中,我們將透過 Salesforce 介紹 CRM 系統的優勢。Salesforce 是一個綜合系統,以其多功能工具贏得了行銷總監的聲譽。 客戶的整個 360 度視圖可以在同一系統上進行管理。實際上,這意味著審查客戶的活動和記錄,從行銷到銷售、客戶服務、客戶關懷、發票和支援服務。 行銷通常是與潛在客戶的第一次接觸。因此,它對於增強公司知名度、吸引客戶回國具有重要作用。 現代CRM可以與其他功能在同一平台上進行行銷,因此建議在選擇CRM系統時比較實用的行銷工具。
現代CRM可以與其他功能在同一平台上進行行銷
因此建議在選擇CRM系統時比較實用的行銷工具。您應該為此準備一些實際問題,例如: 網站潛在客戶生成如何整合到系統中? 系統可以直接製作表格或接收網站製作的表格資訊嗎? 自己創建表格有多容易,或者它們的構建總是依賴合作夥伴嗎? 導入系統 克羅地亞商業電子郵件列表 的線索資訊是否也可以從網站以外的系統取得?例如,例如 或 Showell。 系統是否能夠追蹤每個頁面的頁面存取並根據它們執行操作? 根據頁面訪問量可以進行哪些活動?例如,提高分數、宣佈出售、添加到清單和活動或啟動自動化 是否可以將社群媒體連接到系統? 例如,是否可以直接從系統進行社交媒體更新或監控對其連結的點擊並根據它們執行操作?
系統可以連接第三方系統嗎
例如,在引入新系統時您不一定想放棄的特定於活動、捐贈或行業的系統? 谷歌分析、Google廣告和各種網路研討會平台的整合也是常見的需求。如何將這些整合到系統中? 如何評估未來的銷售線索? 是否可以在系統中對潛在客戶進行評分,例如根據 巴哈馬 電話號碼列表 活動數量或優先順序? 系統是否有可能評估潛在客戶,例如基於理想的客戶檔案? 潛在客戶開發後的活動可以自動化嗎? 例如,是否可以向銷售人員發送有關新潛在客戶的自動通知並填寫資訊? 是否可以根據輸入的資訊將潛在客戶自動添加到清單中? 該系統是否能夠創建時事通訊、可追蹤的連結、自動化、培育計劃、活動和其他行銷所需的內容? 為了了解該系統在實施實際行銷中的可能性和局限性,了解這些非常重要。