通常，动态内容用于相同自动化框架中的客户的背景资讯差异很大，以至于无法使用相同的讯息为他们提供有意义的服务的情况。在行销活动监视器中，您可以利用参与阶段的动态内容，例如，透过建立一条路径，，无论购买历史记录如何，但所有自动化讯息都是针对您在线上的主要类别进行客制化的店铺。 41. 缓冲器为了打造最佳的客户体验，了解已向您购买产品的客户对您的公司及其产品和服务的评价非常重要。 Buffer是一种所谓的社群聆听工具，它不仅可以主动监控公司的社群媒体资料，还可以监控其他媒体，例如新闻或您定义的关键字的比较网站。 Buffer 还提供了一个分析工具，可以处理测量数据并直接提出内容建议，
从而提高您品牌的线上知名度
从讯息的语气和内容中，您还可以直接得出的结论。在考虑整个参与阶段的客户体验时，您应该利用这些资讯来发挥自己的优势！ 42.融 属于社群聆听工具 的信息引起消费 菲律宾电子邮件列表 者注意的方式。 43. 福萨Forsta（以前称为Confirmit）最重要的任务是收集尽可能多的信息，了解客户如何看待您公司和您销售的产品的附加价值，以及他们获得的客户体验。当您了解客户如何看待您提供的附加价值以及您如何有效地解决他们的问题时，您可以使用Forsta 建立个人化的客户调查。在客户调查中，很容易专注于客户在与您的公司合作时遇到的挑战，并专注于缓解这些痛点，
否则可能会阻止客户再次购买
鸟眼BirdEye最重要的任务包括维护公司赢得的声誉，为了 拉脱维亚 电话号码列表 实现这一目标，BirdEye 选择的工具包括允许客户调查以及与竞争对手的服务进行比较的工具。然而，BirdEye 的方法最有趣的地方也许是使用自己的NLP 语言模型来分析客户讯息。并非每个人的方式表达满意（或不满意），这就是为什么需要先进的演算法来分析客户的意图。此外，BirdEye 应用机器学习演算法来改善线上广告，这可以增加已经从您那里购买过的客户再次购买的可能性。 45. Zoho 调查Zoho Survey上榜是因为它可以直接连接到同一家公司的CRM Zoho CRM。如果您使用Zoho CRM，您可以使用它向您定义的细分发送满意度调
